Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm quà tặng doanh nghiệp và sản phẩm quảng cáo đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn sản xuất. Chính sách bảo hành được áp dụng nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.

Phạm vi bảo hành

Các sản phẩm được bảo hành đối với những lỗi phát sinh từ quá trình sản xuất như lỗi kỹ thuật, lỗi in ấn hoặc lỗi chất lượng vật liệu.

  • Sản phẩm bị lỗi do quá trình sản xuất.
  • Logo in sai so với thiết kế đã được xác nhận.
  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật trước khi giao đến khách hàng.

Các trường hợp không áp dụng bảo hành

  • Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình sử dụng không đúng cách.
  • Sản phẩm bị tác động bởi các yếu tố bên ngoài như va đập mạnh, nhiệt độ cao hoặc hóa chất.
  • Sản phẩm đã được sửa chữa hoặc thay đổi bởi bên thứ ba.

Khi phát hiện sản phẩm có vấn đề liên quan đến chất lượng, khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kiểm tra và xử lý trong thời gian sớm nhất.

CÁC TIN KHÁC